yuhuko
2023-08-23 22:20:52 ( ID:oc6fqbiup5r )
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実行ファイルがオリジナルから変更されています。と出て、起動できません。再インストールしましたが、やはり起動しません。対処法はありますか。
take
2023-08-24 00:14:16 ( ID:wurmnoxlmsh )
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こちらも "実行ファイルがオリジナルから変更されています"で 起動しなくなりました。
win10(22H2)、Smart Renderer4(_4.2.4.68)
もう少し詳しく書くと
・最初 Smart Renderer4 が起動して 不通に編集できた。
・編集後バッヂファイルにしようとしたところ バッヂツールが "実行ファイルがオリジナルから変更されています" と出て 起動しなくなった。
・Smart Renderer4本体を終了し 再起動すると "実行ファイルがオリジナルから変更されています" と出て 起動しなくなった。
・再インストールしても変わらず
・最後にwindows updateが入ったのが 8/9で その後 10日以上 普通に使えていた。
・Smart Renderer 4の変更履歴を見ると Ver.4.0.6.25 で "実行ファイルがオリジナルから変更されています"の不具合修正をしている。(多分 別の原因でしょうが)
・アンチウィルスソフ(スーパーセキュリティZERO、マイナーですまん)トを停止させても変わらず
とりえず TMPGEnc MPEG Editor3(3.4.3.155) は動作している(CM検出が無いのが辛い)
mck
2023-08-24 12:10:02 ( ID:b13fh8mhibm )
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同様、昨日“実行ファイルがオリジナルから変更されています”が表示され、起動しなくなりました。W10アップデートで追加されたKB5011048をアンインストールしてSmart Renderer4(4.2.4.68)を再インストールしましたが、起動しなかったためアンインストールして(4.2.4.66)をインストールしてみましたが、改善無し。
ペガシスから“現時点では復旧可能かにつきましては確認中でございます。”とのメッセージが投稿されていました。
https://tmpgenc.pegasys-inc.com/ja/information/info_20230823
tekken
2023-08-24 16:18:36 ( ID:dhsjmglt8an )
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やっぱり同様の症状に逢われた方がおりましたか。
で、思ったことが2点。
1:SMR4を使い続けている方が多いこと
そもそも動画ファイルのカットを目的とするのならば
それ以外の機能は不要です。
御社には失礼ながら以後のアプリ購入を控えた方が多いのでは?と。
2:SMR6を買えってことか・・・
尤も2世代前のアプリなので
サポートを打ち切っても仕方ありません。
ただ、可能ならばSMR4→5へのアップグレード料金での購入ができるのならば
お布施として検討します。
take
2023-08-24 16:18:49 ( ID:wurmnoxlmsh )
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mck様 情報ありがとうございます。上のペガシスからのお知らせを読む限り
Smart Renderer 5 updateしました
で終わっており、
Smart Renderer 4 は サポート切れなので 無視
なのか ? ? ?
take
2023-08-25 00:52:49 ( ID:wurmnoxlmsh )
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起動はしませんでしたが 一応報告します。
https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO28752.html
ここに VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5 証明書インストールのツールが出ていたので
おお、正にこれだ
と試してみましたが
この証明書は証明機関から失効されてます
と出て Smart Renderer4も"実行ファイルがオリジナルから変更されています"のまま変わらず。
chromeの 設定 → プライバシーとセキュリティ → セキュリティ → デバイス証明書の管理 で見る限りは 信頼されたルート証明機関 で VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5 が 有効期限:2036年と出てくるのに...
mck
2023-08-25 08:52:26 ( ID:b13fh8mhibm )
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Smart Renderer5のユーザー掲示板に8/24付けで「検証担当」さんから次の投稿がありました。
“他の製品に関しましては現時点でも復旧可能かについて確認中でございます。
対応可否につきましても下記にて追って告知させていただきます。
https://tmpgenc.pegasys-inc.com/ja/information/info_20230823.html”
Smart Renderer4の復旧パッチが発表されることを願うばかりです。
なお、Smart Renderer5のユーザー掲示板に「日付を過去に変えれば起動する」との投稿があり Windows Powershell用のスクリプトも掲載されていましたので、KB5011048をアンインストール状態の(4.2.4.66)で試して見たところ、一応 Smart Renderer4が起動しました。
yoch
2023-08-25 10:59:57 ( ID:jjodtmf9stf )
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一度、日付を過去に戻して起動させ認証したあとは
今まで通りに普通に起動できるようになりましたが
何かの対応があったのでしょうか?
yoch
2023-08-25 11:45:59 ( ID:jjodtmf9stf )
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実行ファイルのプロパティをみるとデジタル証明書の
バージョンが起動しなかったときはv2だったのが
今はv3に変化していることが直った原因でしょうか?
mck
2023-08-25 17:48:47 ( ID:b13fh8mhibm )
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ペガシスからの8/25付けお知らせによると
アプリケーションで利用している"VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5" デジタル証明書について
“当該証明書の失効が取り消され、影響の受けた製品は現在正常に起動することを確認しております。”
とのことです。
https://tmpgenc.pegasys-inc.com/ja/information/info_20230823.html
st
2023-08-27 22:21:29 ( ID:vuxoggq6gaw )
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アンインストールして、再インストールしたけど
起動はおろか、メッセージすら出なくなった。
sarrah
2023-08-27 22:48:39 ( ID:v5vmph1u4wf )
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stさんと同じ現象です
アイコンをクリックしても、exeを直接実行しても何も起きません
起動もしないし、メッセージも表示されません
SJ
2023-08-29 12:44:28 ( ID:9a11pzzcz3o )
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KB5011048をアンインストールしたら起動しました
Pegasysさんから対処が為されるまでは急場凌ぎで使用継続します
sarrah
2023-09-03 00:30:37 ( ID:v5vmph1u4wf )
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KB5011048をアンインストールしてもWindows Updateで再インストールされてしまうので、すぐに使えなくなります
「質問 - Windows11 22H2で起動しない」のnoneさんの書き込みにある情報を参考に更新をブロックすると自動インストールされなくなります
SJ
2023-09-04 10:07:32 ( ID:9a11pzzcz3o )
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sarrahさん。情報ありがとうございます。設定してみます。
moke
2023-09-13 19:20:19 ( ID:puxm5jdhmbf )
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KB5011048が再度インストールされてしまったので、アンインストールしましたが起動しませんでした。KB5030211もアンインストールしたらうまくいきました。
みなさまの参考まで。
moke
2023-09-13 19:32:06 ( ID:puxm5jdhmbf )
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\WU
BlockNetFramework481
DWORD値で1入れてなんとなく.NetFW 4.8の更新止まってそうです。
stone
2023-09-17 15:07:34 ( ID:s3ykybwixql )
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当方も SMR4 が起動せず困っていました。
自分の場合、mokeさんの BlockNetFramework481 設定と KB5011048 のアンインストールで SMR4 が起動するようになりました。
KB5011048 のアンインストール直後は OS(Windows10)再起動が必要でした。
SMR4 の KB5011048 対応パッチはもう行われないのでしょうか。。
SMR4 の 動作環境は Windows 10 32bit/64bit版) となっていますが。。
makoto
2023-10-09 16:36:33 ( ID:yxrzkqrmcrf )
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息子の秋の運動会のビデオを編集しようとしましたが、起動しなくて右往左往してこの掲示板にたどり着きました。
この掲示板に書かれている内容を試してみます。
根本対策をお願いします。
makoto
2023-10-10 06:53:02 ( ID:yxrzkqrmcrf )
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mokeさんの設定と KB5011048のアンインストールをして再起動によって起動するようになりました。
take
2023-10-12 20:52:31 ( ID:wurmnoxlmsh )
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本日また起動しなくなった(ここ1年で3回目)
win10(22H2)、Smart Renderer4(_4.2.4.68)
KB5011048のアンインストール/再起動で復活。
手慣れてきた自分が情けない
freecell
( Home )
2023-11-19 21:48:56 ( ID:jjzbdztkalj )
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SmartRender4がいつぞやのアップデートから起動しなくなって以降放置していましたが、本日何気なくSmartRender4を起動したところ、ラインセンス確認ダイアログが表示されライセンス正常取得およびアプリケーションの起動、スマートレンダリングファイル出力までOKになっていました。
Windows10 22H2で直近のWindowsUpdateは11/18の3件です。
KB5032189(品質更新プログラム)
KB5032339(.Net Framework3.5/4.8/4.8.1累積更新プログラム)
KB4023057(Windows10 22H2更新プログラム)
万事解決したことを祈る・・・
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